Informacije o Prijevozu

Naš je cilj ponuditi najbolje mogućnosti dostave, bez obzira na to gdje živite. Svakodnevno dostavljamo stotinama kupaca diljem svijeta i posvećeni smo pružanju najkvalitetnije usluge.

Surađujemo s raznim umjetnicima i producentima iz cijelog svijeta. To je razlog za rokove isporuke navedene u nastavku. Imajte na umu da je to i razlog zašto možemo ponuditi tako nevjerojatne cijene za naše proizvode.

Dostavne tvrtke: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI

Narudžbe se obrađuju nakon što je uplata primljena.

Koje su mogućnosti dostave i plaćanja?

Logistika: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI

Sva navedena vremena i datumi isporuke navedeni su u dobroj vjeri, ali su samo približni.

VRIJEME OBRADE NARUDŽBE

• Vrijeme isporuke: 7 do 15 dana

Primit ćete e-poruku s potvrdom i poveznicom za praćenje kako biste mogli pratiti svoju narudžbu dok ne stigne na vašu kućnu adresu! Molimo vas da pričekate 5 do 7 dana da dostavljač registrira paket u svom sustavu.

Ako pokušate pratiti svoju narudžbu i nema dostupnih informacija, to jednostavno znači da je prijevoznik još nije obradio. Nakon što se registrirate u sustavu, informacije o praćenju pojavit će se na stranici za praćenje.

Ako je vaša narudžba istekla nakon očekivanog datuma isporuke, molimo vas da nas kontaktirate i mi ćemo riješiti problem.

NETOČNA ADRESA

Prilikom dovršavanja narudžbe, molimo Vas da provjerite jeste li unijeli ispravnu adresu, jer ne odgovaramo za dostavu na netočne adrese.

Ako, nakon što je narudžba napustila naše skladište, kontaktirate prijevoznika tijekom završne faze dostave i zatražite da je proslijedimo ili preusmjerimo, dužni smo vas obavijestiti da ne odgovaramo za gubitak, krađu ili oštećenje narudžbe.

Korisnička podrška nam je glavni prioritet i učinit ćemo sve što možemo kako bismo vam pomogli na najbolji mogući način. Hvala vam što ste odabrali Soaklo i, ako imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte nas na   service@soaklo.com .